Politica para solicitudes de autoridades publicas

Ultima actualizacion: Julio 2026.

Esta politica aplica a solicitudes, oficios, ordenes o requerimientos de autoridades publicas, judiciales, administrativas, regulatorias o gubernamentales que soliciten informacion o datos personales procesados por Nexbit Systems.

Revision obligatoria de legalidad

Ninguna solicitud se responde sin una revision previa de legalidad. La revision verifica identidad y competencia de la autoridad, jurisdiccion, base legal, firma o referencia formal, alcance solicitado y consistencia entre los datos pedidos y el fundamento juridico invocado.

Impugnacion, rechazo o pedido de aclaracion

Nexbit Systems puede impugnar, rechazar o pedir aclaracion cuando una solicitud sea informal, ambigua, excesiva, desproporcionada, provenga de una autoridad no competente o no incluya fundamento juridico suficiente.

Minimizacion de datos

Cuando una solicitud valida deba responderse, la respuesta se limita a la minima informacion necesaria. Se acota por empresa, tenant, WABA, numero, conversacion, contacto, usuario o rango temporal cuando corresponda, y se excluyen datos de terceros no alcanzados por el requerimiento.

Documentacion y auditoria

Cada solicitud se registra internamente antes de responder. El registro incluye autoridad solicitante, fundamento juridico, alcance solicitado, partes involucradas, revision de legalidad, evaluacion de minimizacion, datos divulgados, respuesta enviada, impugnaciones o rechazos y usuario responsable.